• Für private Anbieter ist die Vermittlung kostenlos.
  
• A inserção e a publicação dos dados anonimizados na base de dados do tutoring-agency.com são gratuitas.
  
• O uso da administração de usuários assim como a modificação e eliminação de dados é gratuita.
  
• A notificação via SMS aos alunos e professores é gratutita.
  
• O suporte standard é gratuito.
  
• O único intuito desse serviço na internet é a intermediação entre pessoas que procuram por aulas de reforço e professores/instituições de ensino.
  
• Remuneração e cidade A remuneração das aulas é negociada diretamente entre as partes envolvidas.
  
• O tutor concorda, após desbloquear os dados de contato de um aluno através da conta online, em fornecer por conta própria uma atualização de status (atualização de status) sobre o estado do contato (status do encaminhamento), para que saibamos se continuam a ser necessárias sugestões de professores ou se a busca pode ser encerrada.
  
• A exclusão da conta ocorre automaticamente após uma colocação bem‑sucedida ou pelo próprio utilizador através da eliminação da conta na gestão de utilizadores online / conta de utilizador. Pedidos de procura ou contas de prestadores que permanentemente não podem receber propostas serão automaticamente apagados pelo sistema.
  

Tutores particulares:


• A intermediação é, para prestadores particulares individuais, 100% gratuita.
  
  prestadores de serviço comerciais:
  
• A primeira intermediação é, para prestadores comerciais, geralmente gratuita.
  
• Ab der zweiten Vermittlung fallen für den gewerblichen Anbieter pro Vermittlung einmalig EUR 7.00 an, vorausgesetzt der vermittelte Unterricht findet über die Probestunde hinaus statt. Eine Vermittlung gilt dann als erfolgreich, wenn der Unterricht über eine erste Probestunde hinaus stattfindet.
  
  
• Insofern der Anbieter nicht als Power-Mitglied registriert ist, wird ab der zweiten erfolgreichen Vermittlung eine einmalige Vermittlungspauschale von EUR 7.00  berechnet, die binnen 3 Wochen nach der Vermittlung vom Nachhilfeanbieter auf das unten genannte Konto überwiesen wird.
  
  People seeking tuition (e.g. pupils / students / parents):
  
• Registration and presentation are totally free of charge!
  
  
• Enquanto não ocorrer uma colocação bem-sucedida, quaisquer serviços deste serviço permanecem gratuitos.
  
  
• Aplicam‑se: Eine Vermittlung gilt als erfolgreich, wenn der Unterricht über eine Probestunde hinaus (max. 90 Min.), dauerhaft oder zum Zweck kurzfristiger Hilfe (z.B. anstehende Klausur) zustande kommt. Considera-se uma colocação bem-sucedida quando, após uma primeira aula experimental, ocorre um segundo encontro de ensino.
  - Ein Kurzzeit-Unterricht, der wegen eines dringenden Bedarfs anberaumt wird (Klausur, Arbeit, Prüfungstermin am nächsten Tag o.ä.), gilt als erfolgreich vermittelt, da die Vermittlung in einer dringlichen Situation ausgeholfen hat. Dies ist ein Frage der Fairness bezüglich unserer Anstrengung, Ihnen zu helfen.
  
  
• O provedor de intermediação não interfere nos acordos entre o/a tutor(a) e o/a solicitante quanto a remuneração, local e tipo de tutoria.
  
  
• Uma taxa de intermediação única (pessoas físicas) de EUR 47.20 deve ser transferida pelo/a solicitante em caso de colocação bem‑sucedida, dentro de 10 dias, indicando o seu nome + o nº do pedido, para a conta indicada abaixo.
  

• Falls es nach erfolgreicher Vermittlung binnen 5 Unterrichtsterminen zu einem Abbruch des Unterrichtsverhältnisses kommt, bietet tutoring-agency.com gerne weitere Vermittlungen zu reduziertem Tarif oder gratis an, ist hierzu aber nicht verpflichtet. Bitte sprechen Sie mit uns. Ihr Anliegen ist unsere Aufgabe.
  
  
• Für Firmen und Bildungsinstitute beträgt die Vermittlungsgebühr EUR 127.90, wenn keine anderen Vereinbarungen getroffen wurden.
  
  
• Kontaktierung via SMS/Email/Telefon
  Sollten wir weder vom Anbieter/Lehrer noch vom Suchenden/Schüler Nachricht über den Vermittlungsstand erhalten, so bitten wir diesen nach angemessener Zeit per Email oder SMS, uns über das Benutzerkonto/Benutzerverwaltung (erreichbar über Login) Auskunft über den Vermittlungsstand zu erteilen. Üblicherweise teilen uns die Lehrer den Vermittlungsstand mit; sollte dieses jedoch aufgrund von Umständen, auf die wir keinen Einfluß haben, nicht möglich sein, behalten wir es uns vor, per Email / Telefon / SMS nachzufragen. Die Grundlage unserer Dienstleistung und die Erfolgsgarantie sind nur möglich durch den Informationsfluß. Der Nutzer dieser Internetseite erklärt sich einverstanden bei offenstehenden Fragen bezüglich der Vermittlung, bzw. unbezahlter Rechnungen telefonisch, per SMS oder per Email kontaktiert zu werden. Die Kontaktierung via Email/SMS/Telefon endet automatisch mit der Löschung des Benutzerkontos oder der erfolgreichen Vermittlung seitens des Schülers.
  

• O operador da intermediação, apesar de controlos regulares e de pedidos pessoais de esclarecimento por telefone e meios eletrónicos, não assume responsabilidade por eventuais consequências adicionais do processo de intermediação.
  
  
• Die Daten der zu Vermittelnden bleiben bis zur ausdrücklichen Interessensbekundung des Anbieters anonym und werden nur dann einzeln weitergereicht (Ausnahme: authentifizierte Premium-Abholung durch den Suchenden - siehe unten).
  
  
• Seitens des Datenbankbetreibers werden die Daten vertraulich behandelt und keinesfalls ohne vorherige Einverständniserklärung an Dritte (Personen oder Institutionen, welche weder Vermittler oder Vermittelte sind) weitergereicht.
  
  
• Premium-Abholung für Suchende: Normalerweise werden die Anbieter anonym über den Eingang eines neuen Gesuches informiert und können dann selbst entscheiden, ob die Kontaktdaten eingesehen / dem Suchenden übermittelt werden. Gelegentlich ist es einem Suchenden aber sehr dringend (Klausur am nächsten Tag), und der Suchende möchte/kann nicht warten, bis der Anbieter seine Emails (vielleicht nur 1x die Woche) abholt. Für diesen Fall haben wir die Premium-Abholung für Suchende eingerichtet: Der Schüler hat die Möglichkeit, über eine vorherige Authentifizierung durch eine Online-Überweisung / Micropayment System Daten des Lehrers abzuholen / einzusehen, wenn dieser diese Funktion in seinem Benutzerkonto nicht deaktiviert hat.
  
  Für die Daten, die über die Premium-Abholung eingesehen werden, übernehmen wir keine Garantie oder Haftung. Trotz regelmäßiger Kontrollen, Löschungen, Nachfragen per Email, Telefon und auch per Post können eingeholte Profildaten aufgrund kurzfristiger Ereignisse (Wohnortswechsel, Krankheit, Studienabbruch, Telefonanbieterwechsel, etc. etc.) ohne unser Wissen nicht mehr aktuell sein. Die eingetragenen Personen sind nicht bei uns angestellt, d.h. wir können nicht darüber bestimmen ob und wann sich die eingetragene Person bei Ihnen meldet, oder ob sie ihre Kontaktdaten bei uns zeitnah aktualisiert. Die eingetragenen Personen sind angehalten, die Daten aktuell zu halten, und wir bemühen uns diese Daten regelmäßig zu pflegen. Da aber keine Anstellung vorliegt, können wir de Verfügbarkeit und auch Fachkompetenz im einzlnen Fall nicht zu 100% gewährleisten. Deshalb besteht unser Konzept darin, daß sich die Lehrer, die in Zeiten ständig wechselnder Emailadressen und Mobilfunknummern gerade erreichbar sind, sich für Ihren Fall kompetent halten und im Augenblick genügend Zeit haben, selbst entscheiden, ob sie mit dem Suchenden in Kontakt treten wollen oder nicht. Die Anfragen an die Anbieter sind nicht verpflichtend für den Anbieter, d.h. die Anfragen sind unverbindlich. Möchte ein Nachhilfeschüler jedoch nicht auf die Reaktion und die Einschätzung des Nachhilfelehrers oder der Lehrkraft warten und die Kontaktdaten sofort einsehen, so ist dies über die Premiumabholung möglich. Es ergibt sich von selbst, daß hierbei keine Zusagen oder Garantien über die Verfügbarkeit, Fachkompetenz und Erreichbarkeit des Anbieters gemacht werden kann. Die Gebühr, die für die Premiumabholung bezahlt werden muß ist eine Schutzgebühr, die die Kosten der Autentifizierung trägt. Diese kann bei erfolgreicher Vermittlung zu 50% auf die Vermittlungsprovision angerechnet werden. Zusammenfassung: die Nutzung der Premiumabholung von Kontaktdaten erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Es besteht keine Garantie. Es handelt sich um eine Hilfsfunktion für Ausnahmefälle abseits des normalen Vermittlungsverlaufs. Die Premiumabholung kann von den Anbietern im Benutzerkonto unter Einstellungen gesperrt werden.
  


• Contacto direto mediante pagamento de uma taxa de proteção.
  A obtenção direta dos dados de contato (com ou sem registro prévio) mediante pagamento de uma taxa de proteção foi implementada porque alguns clientes querem atingir o objetivo mais rapidamente ou evitam se registrar na plataforma.
  Na pagamento da taxa aplica-se o direito legal de revogação, que o tomador do serviço (cliente) perde em caso de cumprimento total do contrato por antes do termo do prazo de revogação de 14 dias.
  Ao acederes diretamente aos dados de contacto fornecidos pelo prestador, com os quais o prestador concordou expressamente (!) previamente num questionário separado, não se inicia qualquer processo de intermediação. Aqui, o download das informações de contacto pretendidas constitui o serviço efectivo. O prestador é responsável pela actualidade destes dados. Informamos regularmente os prestadores por email e, se necessário, por SMS, WA, telefone e ocasionalmente até por correio para que actualizem as informações de contacto. Pedimos também aos prestadores que desativem temporariamente ("licenciar-se") a conta de utilizador em caso de indisponibilidade, doença ou excesso de marcações. Assim que uma conta de utilizador for licenciada pelo prestador ou pelo serviço de apoio ao cliente, deixa de estar disponível para a recolha directa de dados.
  Não existe, portanto, garantia quanto à acessibilidade, disponibilidade e predisposição situacional dos prestadores cujos dados de contacto foram disponibilizados dessa forma, apesar de estes esforçarem-se por garantir que tais condições estejam, em princípio, asseguradas.

EasyConnect Monatspass

O passe mensal EasyConnect é um serviço "Premium" opcional que oferece aos usuários funcionalidades ampliadas e acesso direto aos dados de contato. Para este serviço aplicam-se as seguintes disposições legais:

• Acesso direto aos dados de contacto de até 7 prestadores em simultâneo; uma vaga fica livre assim que deres uma atualização de status sobre um contacto (com sucesso ou cancelado)
• Máximo 10 contactos por 30 dias por passe
• Até 3 passes podem existir simultaneamente. Um passe adicional é acrescentado ao período corrente e começa assim que o anterior termine; as chamadas de contacto adicionais desse passe (10 por 30 dias, totalizando até 30) aplicam‑se a partir da compra. O número de contactos abertos em simultâneo não aumenta por esse motivo.
• Tratamento prioritário de suas solicitações
• Contato proativo de prestadores compatíveis pelo nosso sistema
• Maior visibilidade junto a prestadores potenciais
• Válido por 30 dias a partir da ativação, dependendo da duração escolhida

• De acordo com a Diretiva dos Direitos dos Consumidores da UE (Diretiva 2011/83/UE) e o Código Civil (BGB), existe um direito legal de revogação para consumidores em contratos à distância. Este direito aplica-se, em princípio, também ao EasyConnect Monatspass.
• O utilizador concorda expressamente que o operador desta plataforma possa iniciar a execução do contrato antes do término do prazo de revogação. De acordo com o artigo 16, n.º 1, alínea a) da Diretiva Europeia 2011/83/EU, o direito de revogação caduca assim que pelo menos um contacto for activado pelo utilizador ou for estabelecido um contacto, independentemente de o contacto ter sido efectuado pelo utilizador ou pelo sistema do operador, e independentemente de resultar desse contacto um serviço entre as partes colocadas em contacto. Nós fazemos todos os possíveis para ajudar-te e para te colocar com sucesso em contacto com prestadores. Por isso pedimos aos utilizadores que actualizem regularmente os dados do perfil e de contacto. Perfis temporariamente desactivados (em pausa) não são sequer sugeridos ou exibidos a utilizadores EasyConnect. No entanto, as pessoas colocadas em contacto não são nossos empregados, mas utilizadores independentes, que por vezes podem não receber mensagens, mudar de residência, trocar de número de telefone e não nos avisar atempadamente. Embora façamos seguimento, isso sucede também por motivos de garantia de qualidade. Se um perfil colocado em contacto deixar de responder após a activação do contacto, isso pode dever-se a muitos motivos (férias, doença, etc.). O utilizador tem ciência de que, ao dar este consentimento e com o início da execução do contrato, perde o direito de revogação.
• O cumprimento do contrato (recebimento do serviço) começa com a disponibilização efetiva dos dados de contato ou com a possibilidade de visualização desses dados. A partir desse momento, o serviço é considerado prestado na sua totalidade.
• No caso de revogação antes do cumprimento do contrato, a taxa será reembolsada integralmente. Após o cumprimento do contrato não é possível revogar.
• O período do EasyConnect Monatspass começa no dia da ativação e termina automaticamente após o prazo contratado, sem necessidade de cancelamento. A fatura é emitida mediante pagamento válido e ativação concluída, enviada por e‑mail e arquivada na conta do usuário.
• Taxas para contactos activados: Os dados de contacto activados pelo próprio utilizador através do EasyConnect Monatspass estão cobertos pelo passe — para esses contactos não é devida qualquer taxa de intermediação adicional, nem mesmo em caso de colocação bem-sucedida.
• Por vezes pode acontecer que prestadores entrem em contacto com o utilizador por iniciativa própria, sem que o utilizador tenha activado explicitamente os dados de contacto através do passe. Se a relação com um prestador assim escolhido pelo prestador (e não pelo utilizador) resultar numa colocação bem-sucedida, poderá ser aplicada uma taxa — normalmente reduzida ou mesmo inexistente em comparação com a taxa de intermediação habitual; essa taxa será apresentada de forma transparente ao utilizador no âmbito da colocação. A perda do direito de cancelamento mencionada acima em caso de contacto estabelecido aplica‑se independentemente de o contacto ter sido iniciado pelo utilizador ou pelo prestador.

Para mais informações sobre o direito de revogação em conteúdos digitais, remetemos às seguintes fontes oficiais:

• § 312f BGB - Deveres especiais no comércio eletrônico em relação aos consumidores
• Diretiva da UE 2011/83/UE relativa aos direitos dos consumidores

Ao reservares o Passe Mensal EasyConnect, concordas com estes termos.

Para exerceres o teu direito de cancelamento, podes utilizar o formulário de contacto.

Documentação do consentimento: Registamos automaticamente a tua declaração explícita de concordância com o cumprimento antecipado do contrato nos nossos sistemas (logs internos, cópia de estado, alterações de estado) e confirmamos esse consentimento por e-mail. Isto garante que a tua autorização é registada de forma rastreável e segura. Esta documentação também serve para assegurar a proteção dos dados e a execução do contrato de acordo com o Artigo 14.º, n.º 1 do Regulamento ODR.

Resolução de litígios online de acordo com o Artigo 14.º, n.º 1 do Regulamento ODR:

Informação sobre resolução de litígios de acordo com a Lei de Resolução de Litígios do Consumidor:

Não estamos dispostos nem obrigados a participar de procedimentos de resolução de litígios perante uma câmara de conciliação de consumidores (§ 36, inciso 1, n.º 1 VSBG).

Direito de revogação:

O cliente tem direito de revogação. Você pode, no prazo de 14 dias e sem necessidade de justificar, revogar o contrato de intermediação.

Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que envie a comunicação relativa ao exercício do direito de cancelamento antes do termo do prazo. Para exercer o seu direito de cancelamento, deve informar-nos da sua decisão de rescindir o contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio ou um e‑mail). Endereço de contacto: Firma Nachhilfe-Vermittlung.com, Römerstr. 57A, 70180 Stuttgart, Telefonnummer: 0711 1289 6014, E-Mail-Adresse info  nachhilfe-vermittlung punkto com

Proibição de repasse a terceiros
Em nenhuma circunstância é permitido que os dados dos utilizadores — prestadores ou solicitantes — sejam transmitidos a terceiros.
Intermediários de colocações ou revendedores de leads que não estejam à procura ou não ofereçam tutoring não podem usar o registo (inscrição como utilizador).

Responsabilidade por links:

• Der Benutzer erklärt sich mit Rechnungstellung auf elektronischem Wege (email) einverstanden. Bei einer wiederholten Anmahnung der Zahlung im Falle einer laut AGB erfolgreichen Vermittlung wird eine kostenpflichtige Mahngebühr von derzeit EUR 3.80 fällig.
  - Evtl. entstehende Rückbuchungsgebühren für ungedeckte Lastschriften werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
  
  
• Em caso de transferência dupla / pagamento de fatura já paga, será cobrada uma taxa de processamento de EUR 2,00 para restituição do montante pago em duplicidade.
  
  
• Em caso de dados incorretos no débito direto (por exemplo, número de conta ou código bancário incorretos) ou insuficiência de saldo na conta debitada, será cobrada uma taxa de estorno mais uma taxa administrativa de EUR 2,00.
  
  
• Der Sonder-Premiumabholservice für Nachhilfe-Suchende ist im Gegensatz zur Abholung der Kontaktdaten durch den Nachhilfelehrer kostenpflichtig, da durch die Bezahlung eine Authentifizierung stattfindet. Es besteht keine Garantie über die Erreichbarkeit und Verfügbarkeit der auf diese Weise zur Verfügung gestellten Kontaktdaten. Es handelt sich um eine Ausnahmeregelung. Die hier anfallenden Kosten werden nicht erstattet.
  

• Die Angabe von falschen Daten (Fake-Einträge) ist bei Strafe untersagt und kommen u. U. zur Anzeige. Dem strafbaren Versuch der Dienstleistungerschleichung durch Angabe falscher Daten sind durch regelmäßige Prüfungen und technische Vorsehungen Hürden gesetzt. Werden diese Hürden umgangen, wird von absichtlicher Täuschung und Hintergehung ausgegangen und eine Verfolgung eingeleitet. Hiervon ausgenommen sind selbstverständlich Tippfehler und Zahlendreher, welche in geringem Umfang versehentlich auftreten können.
  
  Ein vertrauensvoller Umgang mit Ihren Daten wird garantiert. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Nach Abwicklung der Dienstleistung werden Ihre Daten nach gesetzlicher Vorhaltefrist gelöscht werden.
  Im Falle einer absichtlichen und nachweislichen Erschleichung der Dienstleistung z.B. durch Angabe von falschen Daten oder absichtlich falschen Rückmeldungen wird eine Vertragsstrafe von 10.000,00 EUR (in Worten: zehntausend) festgelegt. Mit Einwilligung in die AGB erklären Sie sich mit dieser Regelung einverstanden.
  
  Erfüllungsort und Gerichtsstand ist: Stuttgart/BRD.
  
  
• Com o teu registo, autorizas‑nos a armazenar os teus dados pessoais no nosso sistema, nos termos do § 3 n.º 1 do TDDSG, bem como do § 12 n.º 2 do MDStV e do BDSG.
  § 3 Abs.1 TDDSG | MDStV (Informações sobre MDStV) | BDSG
  

• Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die anderen Bedingungen im Übrigen wirksam. Die Vertragspartner werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.
  
  
  Aviso:
  
  Para o tarifário POWER para tutores aplicam-se basicamente as mesmas condições.
  
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  * Stand vom: 21.10.2024 20:42 / Evtl. Preiserhöhungen wirken sich nicht rückwirkend aus.